سامانه جامع احراز هویت غیر حضوری سجام

باید مطمئن شوید که مجوز لازم برای ضبط صدا را به مرورگر داده اید. برای اعطای مجوز، متن مشکل ضبط ویدیو را مشاهده نمایید.

بايد مطمئن شويد كه مجوز لازم را به مرورگر داده ايد. در مرورگرهای مختلف این موضوع‌ متفاوت است.

این موضوع در مرورگر chrome  به شکل ذیل است:

به وب‌سایتی که می‌خواهید مجوزها را برای آن تغییر دهید بروید و روی نماد قفل در سمت چپ امنی‌باکس کلیک کنید.

از منویی که ظاهر می‌شود، بر روی میکروفون یا دوربین کلیک کنید. سپس برای فعال کردن مجوز دوربین، از منوی کشویی، “Allow” را انتخاب نمایید. برای ذخیره تغییرات روی X  کلیک کنید.

پس از ذخیره تغییرات باید صفحه را دوباره بارگذاری نمایید تا تغییرات اعمال شوند.

هنگامی‌که یک سایت به میکروفون و یا دوربین شما دسترسی داشته باشد، یک آیکون در سمت راست ‌باکس ظاهر می‌شود. اگر روی این آیکون کلیک کنید، می‌توانید دسترسی سایت را مسدود کنید و یا به آن اجازه دهید تا به دسترسی‌هایش ادامه دهد. به خاطر داشته باشید که پس از ایجاد هرگونه تغییر باید صفحه را رفرش کنید.

• به نور محیطی دقت کنید، نور نباید خیلی شدید یا از پشت سر تابیده شده باشد، لنز دوربین باید تمیز باشد، و دوربین باید از حداقل کیفیت تصویربرداری برخورد باشد.
• در صورتی که همچنان با مشکل روبرو هستید از یک گوشی دیگر استفاده کنید.